Általános Szerződési Feltételek

1. Általános információk

A jelen Általános Szerződési Feltételek a YURII POHORIELOV YRP.BUD által szervezett és lebonyolított mobil kaszinó- és élő szórakoztató programokra vonatkoznak, ideértve a poker-, roulette-, blackjack- és egyéb tematikus játékformátumokat, amelyek kizárólag szórakoztató célú, nem pénznyereményes szolgáltatások.

Az ÁSZF az ügyfél (a továbbiakban: „Megrendelő”) és a Szolgáltató között létrejövő minden szerződés elválaszthatatlan részét képezi, függetlenül attól, hogy a szerződés írásban, elektronikusan vagy egyéb módon jön létre. A szolgáltatások igénybevételével a Megrendelő kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte, elfogadta, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az aktuálisan hatályos verzió mindig elérhető a weboldalon a /terms-and-conditions/ alatt. A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba, meglévő szerződéseket azonban csak a Megrendelő külön hozzájárulása esetén érinthetnek.

2. A szolgáltatás igénybevételének feltételei

A YURII POHORIELOV YRP.BUD helyszínre kitelepülő, mobil szórakoztató és tematikus élményprogramokat biztosít privát rendezvényekre, vállalati eseményekre, tematikus estekre és egyéb zártkörű alkalmakra. A szolgáltatás lényege, hogy a Megrendelő választott helyszínén, előre egyeztetett időpontban és konfigurációban biztosítjuk a játékasztalokat, kellékeket, dekorációt és a szakmailag felkészült személyzetet.

A szolgáltatás igénybevételének alapvető feltételei:

• A Megrendelő nagykorú (18. életévét betöltött) természetes vagy jogi személy.
• A rendezvény zártkörű, és nem minősül nyilvános pénznyereményes szerencsejátéknak.
• A szolgáltatások kizárólag élmény- és hangulatfokozó szórakoztató elemek, valódi pénzbeli nyeremény vagy tétkezelés nincs.
• A helyszín megfelel a Szolgáltató által előzetesen meghatározott technikai és biztonsági követelményeknek.

A szolgáltatás igénybevételéhez a Megrendelőnek a következő lépéseket szükséges megtennie:

• Ajánlatkérés: a weboldal Kapcsolat felületén, e-mailben vagy telefonon keresztül, az esemény alapadatainak megadásával (időpont, helyszín, létszám, kívánt programok – pl. poker, roulette, blackjack).
• Ajánlat elfogadása: a Szolgáltató által küldött írásos ajánlat (e-mail) visszaigazolásával.
• Szerződéskötés és foglalás: a feltételek elfogadásával és az esetlegesen előírt előleg megfizetésével.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ajánlatkérést indoklás nélkül elutasítsa, ha az esemény jellege, a helyszín adottságai vagy más körülmények nem teszik lehetővé a szolgáltatás szakszerű és biztonságos teljesítését.

3. Foglalás és fizetési feltételek

A foglalás akkor minősül véglegesnek, ha a Megrendelő az írásban rögzített feltételeket elfogadta, és a Szolgáltató által meghatározott esetekben az előleg megfizetésre került. Az ajánlatban minden esetben feltüntetésre kerül a szolgáltatási díj, az esetleges extra költségek (pl. kiszállási díj, hosszabbított időkeret, extra játékasztalok), valamint a fizetési ütemezés.

A fizetési feltételek fő elemei:

• Előleg: a Szolgáltató jogosult előleget kérni, amely a teljes szolgáltatási díj meghatározott százaléka. Az előleg összege, határideje és fizetési módja az ajánlatban és a visszaigazolásban kerül meghatározásra.
• Végszámla: a fennmaradó díj megfizetésének módja és határideje előzetesen rögzítésre kerül (pl. rendezvény előtt átutalással, vagy a helyszínen készpénzzel, amennyiben ez előre egyeztetésre került).
• Elfogadott fizetési módok: banki átutalás, esetenként készpénz – a mindenkori aktuális lehetőségek az ajánlatban kerülnek feltüntetésre.

Amennyiben a Megrendelő a fizetési határidőt elmulasztja, a Szolgáltató jogosult a foglalást érvénytelennek nyilvánítani, illetve a szolgáltatás teljesítését megtagadni. Ez esetben a már megfizetett előleg sorsára a lemondási feltételek irányadók.

4. Lemondás, módosítás és visszatérítés

A Megrendelő jogosult a már lefoglalt esemény lemondására vagy módosításának kezdeményezésére, az alábbi feltételek szerint. A lemondás és a módosítás minden esetben írásban (e-mailben) történik.

Általános elvek:

• Határidők: a lemondás és módosítás elfogadása a rendezvény időpontjához viszonyított időtartamtól függ (pl. 30 napnál korábban, 15–30 nap között, 14 napon belül). A konkrét visszatérítési százalékokat a Szolgáltató az ajánlatban vagy a szerződésben részletesen rögzíti.
• Előleg sorsa: bizonyos határidőn belüli lemondás esetén az előleg részben vagy egészben nem visszatéríthető, mivel az a Szolgáltató előkészítési, kapacitás-foglalási és szervezési költségeit fedezi.
• Időpontmódosítás: a Szolgáltató törekszik a Megrendelővel közösen új időpontot találni, azonban ennek lehetősége a szabad kapacitásoktól függ. Jelentős módosítás (pl. dátum, létszám, programstruktúra) esetén a szolgáltatási díj újbóli kalkulációja válhat szükségessé.

Amennyiben a lemondás vagy módosítás el nem hárítható külső ok (vis maior, pl. hatósági korlátozások, természeti katasztrófa stb.) miatt válik szükségessé, a felek közösen törekednek méltányos megoldásra, például új időpont rögzítésére. Ilyen esetben a Szolgáltató az addig felmerült igazolt költségeit jogosult érvényesíteni.

5. Eseménylebonyolítás specifikációi

A YURII POHORIELOV YRP.BUD szolgáltatásai helyszíni jelenlétet és komplex szervezési folyamatot igényelnek. A sikeres lebonyolítás érdekében a Megrendelő és a Szolgáltató együttműködése elengedhetetlen.

A helyszíni szolgáltatásnyújtás főbb feltételei:

• Helyszín és infrastruktúra: a Megrendelő köteles biztosítani a programokhoz szükséges területet, megfelelő áramellátást, megközelíthetőséget és – a rendezvény jellegétől függően – egyéb technikai feltételeket (pl. fedett helyszín, világítás).
• Szállítás és bepakolás: a Szolgáltató eszközei (poker-, roulette-, blackjack-asztalok, kártyák, zsetonok, dekoráció stb.) a helyszínre előre egyeztetett időpontban érkeznek. A Megrendelő köteles a be- és kipakoláshoz megfelelő időkeretet és hozzáférést biztosítani.
• Személyzet: a Szolgáltató dedikált csapata (játékvezetők, házigazdák, technikai személyzet) felel a játékok biztonságos és gördülékeny lebonyolításáért, valamint a hangulat és az élmény fenntartásáért.
• Vendégek tájékoztatása: a Megrendelő köteles a résztvevőket tájékoztatni arról, hogy a helyszínen biztosított játékok szórakoztató jellegűek, pénznyereményt nem biztosítanak, valamint a játékszabályok és a személyzet utasításai kötelezően követendők.

A Megrendelő felelős azért, hogy a helyszínről minden olyan körülményt előzetesen jelezzen (pl. parkolási nehézségek, behajtási engedélyek, zajterhelés-korlátozás), amely a szolgáltatás teljesítésére kihatással lehet.

6. Felelősségvállalás és kártérítés

A Szolgáltató a szolgáltatást a szakmai elvárásoknak megfelelő gondossággal nyújtja, ugyanakkor nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek rajta kívül álló okokból, elháríthatatlan külső körülmények (vis maior) vagy a Megrendelő, illetve a résztvevők magatartása miatt következnek be.

Az egyes felek felelőssége különösen az alábbiak szerint alakul:

• Szolgáltató felelőssége: a saját eszközeiben, felszereléseiben keletkezett károkért, illetve a személyzet által okozott, bizonyíthatóan felróható károkért tartozik felelősséggel, a vonatkozó jogszabályok keretei között.
• Megrendelő felelőssége: a vendégek, alvállalkozók vagy egyéb, általa meghívott személyek magatartásáért, valamint az általuk a Szolgáltató eszközeiben vagy személyzetében okozott károkért felelősséggel tartozik, és köteles ezek költségeit megtéríteni.
• Biztonság: a Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy a helyszínen a rendezvény jellegéhez igazodó biztonsági feltételek (pl. őrzés, beléptetés) rendelkezésre álljanak, amennyiben erre szükség van.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan közvetett vagy következményi károkért (pl. elmaradt haszon), amelyek a szolgáltatás igénybevételével összefüggésben, de nem közvetlenül annak hibájából erednek.

7. Adatvédelem és adatkezelés

A Szolgáltató a Megrendelők és érdeklődők személyes adatait a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli. Az adatkezelés célja elsősorban az ajánlatadás, szerződéskötés, szolgáltatásnyújtás, kapcsolattartás és számlázás.

A kezelt adatok körébe tartozhatnak többek között: név, elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám), számlázási adatok, a rendezvény jellemzői, valamint a kapcsolattartással összefüggő információk. A Szolgáltató kizárólag olyan adatokat kezel, amelyek a szolgáltatás teljesítéséhez, jogi kötelezettségei teljesítéséhez vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükségesek.

A személyes adatok védelmére a Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (hozzáférés-korlátozás, jelszóvédelem, rendszeres frissítések stb.). Az adatkezelés részletes szabályait a weboldal Adatkezelési tájékoztató (Privacy Policy) tartalmazza.

Az érintetteket megillető főbb jogok: hozzáférés joga, helyesbítés joga, törlés joga (amennyiben nem ütközik jogi kötelezettségbe), az adatkezelés korlátozásának joga, tiltakozáshoz való jog, valamint az adathordozhatóság joga. E jogok gyakorlása érdekében a Megrendelő a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba a Szolgáltatóval.

8. Jogviták rendezése és kapcsolattartás

A Szolgáltató célja, hogy minden felmerülő kérdést és esetleges vitás ügyet békés úton, egyeztetés keretében rendezzen a Megrendelővel. Ennek érdekében a Megrendelő bármilyen jogi vagy szerződéses kérdéssel kapcsolatban elsődlegesen a weboldalon elérhető Kapcsolat csatornákon keresztül fordulhat a Szolgáltatóhoz.

Amennyiben a felek között a vitás kérdés egyeztetés útján nem rendezhető, a felek a hatályos magyar jogszabályok alkalmazását kötik ki, és alávetik magukat – a vonatkozó szabályok által megengedett mértékben – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság kizárólagos illetékességének.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a jelen ÁSZF-fel, továbbá a YURII POHORIELOV YRP.BUD szolgáltatásaival összefüggő jogviszonyokban a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et időről időre módosítani; az aktuális verzió a weboldalon érhető el.

Jelen Általános Szerződési Feltételek a közzététel napjától visszavonásig vagy új ÁSZF hatálybalépéséig érvényesek. A Megrendelő a szolgáltatás igénybevételével egyben kijelenti, hogy a jelen feltételeket elolvasta, megértette és elfogadta.